大西北網7月17日訊 社區樓院長都身兼數職：既是政策法規的宣傳員、社情民意的聯絡員，又是社會救助的公證員、鄰里糾紛的調解員、文明新風的倡導員和人口計生的信息員。鄰里矛盾、家庭糾紛、煤氣不通，如何掌握流動人口信息？這些看似平常但是又很麻煩的鄰里小事，就是社區樓院長協調解決。而酒泉路街道暢家巷社區的十多名樓院長們正是通過昨日的工作培訓，不斷完善角色的轉變，以擔任多重角色，在協調解決問題時占了一定優勢。
“別看只是個樓院長，但對社區日常工作也是起到了重要作用。就算是‘管閑事’，也需要有一定的水平，要對轄區內的每位居民負責，協助做好居民與社區之間的聯系。”樓院長均表示。
為了繼續完善人口信息，夯實人口信息基礎，針對近期流動人口在各街道的重復信息，以及育齡婦女丈夫信息不全、配偶信息不全、子女信息不全等情況，社區對樓院長進行了業務培訓，要求在10天內集中對自己管轄區域人員中存在重復或錯誤信息的人員進行核實，同時開展樓院長經驗交流，相互切磋，對難點重點戶進行梳理，開展入戶技巧培訓，把難題擺在桌面上來，同時安排社區民警協助入戶，加大工作力度。
此次培訓包括規范完善《樓院長民情日志》的登記和填寫，要求樓院長加大對重點人群，包括出生、死亡、懷孕、新婚人群進行重點跟蹤和掌握，尤其是失獨家庭和計生特扶家庭，要加大服務力度，跟蹤服務。
據了解，樓院長的職責主要包括宣傳黨和國家的政策和法規，傳遞社情民意，協助社區摸清樓院基本情況，收集居民關注的熱點難點問題，做好社情民意上傳下達工作；調解鄰里糾紛，除了就地及時調解普通矛盾糾紛，組織樓院居民開展衛生大掃除、文明勸導等改善社區面貌的活動，有效掌握樓院居民戶數、家庭結構以及婚育計生、出生死亡等基本情況，協助專干做好計生信息統計等。
根據相關選聘規定，居民樓院長是在本人自愿基礎上，經社區居民推薦、由社區選聘產生的，具有社會公益性質的居民樓院管理服務人員。各街道以自然樓院、物業小區為單位，科學合理劃分居民居住樓院，按照公開招募、集中篩選、物業推薦、居民投票的程序，統一組織樓院長選聘工作。樓院長實行三年一聘制。
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