蘭州新區有家無聲工坊
12個店員5個是聽障人士他們借助工具實現無障礙溝通
聽障姑娘（左）與正常員工進行交流
11月14日，在蘭州新區甘肅省城建檔案管理有限公司內，裝膠、檢查、包裝……每個步驟都井然有序地進行著。一切盡在不言中，是這家無聲工坊的日常：店里的工作人員有近一半是聽障人士，他們借助電子設備、紙筆等工具彼此交流，實現無障礙溝通。
聽障姑娘享受同工同酬
葛正翠是一名天生聽障的姑娘，雖然在特殊學校學過唇語和聽力，但找工作依然是個問題。她最早在一家快餐店干保潔工作，底薪1600元，每月只有兩天公休。在單位里，她時常感到孤獨，還要忍受客人們投過來的異樣目光。
像葛正翠一樣身有缺陷、但沒有喪失勞動能力的人還有很多，他們希望用自己的勞動贏得生命的尊嚴。然而，就業難始終困擾著這個特殊的群體。讓葛正翠沒想到的是，8個月前，一次針對聽障人群的招聘改變了她的命運，不僅工資待遇提高了，吃住也有保障了，她得到了和普通員工“同工同酬”的待遇。
這次讓“葛正翠們”受益的招聘，便是甘肅省城建檔案管理有限公司負責人張莉發布的。據張莉介紹，在她之前的從業經歷中就有和聽障人士共事的經驗，“他們耐得住性子、做事格外踏實、認真，但都因為自己本身的缺陷找不到合適的工作”。因此，在自己創業后，張莉便萌生了聘用聽障人士的想法，“無聲工坊”應運而生。通過招聘面試，先后有5名有勞動能力、有就業愿望、在就業年齡段的聽障姑娘們，在這里找到了合適的工作崗位。
希望證明自己激勵更多聾啞人
據了解，“無聲工坊”有12名工作人員，其中5人是無聲者，比例約占41％。在日常經營中，健全人與無聲者之間的溝通，也并沒有想象中那么難。“一開始我確實有些不知所措，不知道怎么和她們溝通。”主管孔麗蓉是正常聽力者，剛開始最擔心的是人員日常的交流問題。但是辦法總比困難多，培訓用PPT、黑板演示，日常交流用紙筆、微信，實在不行就“手把手教學”。沒多久，孔麗蓉還學會了簡單的手語，5名聽障姑娘也和自己“較勁”，不愿意成為同事們的負擔，主動跟在別人后邊去看、去學，反復琢磨和調試機器……就這樣，經過半年多的磨合，無聲的默契已經在姑娘們之間形成。工作進行時，不時做出“OK”的手勢彼此鼓勵；工作完成后，互相彎彎拇指表示“謝謝”，一切盡在不言中。
采訪中，聽障小姐妹們“告訴”記者：“我們聚集在一起努力工作，就是想證明一下，雖然聾啞的現實是不能改變的，但是我們還可以手寫或者用手機去交流，這和正常人其實沒什么不一樣。希望證明自己的同時，能夠激勵更多的聾啞人，告訴他們無論做什么都不要輕易放棄，因為只要努力，一切皆有可能。”蘭州晚報全媒體記者張丹周靖博文/圖
(責任編輯：蘇玉梅)
