大西北網(wǎng)訊 昨日，記者從酒泉路街道獲悉，自網(wǎng)格化管理實行以來，酒泉路街道堅持依靠群眾推進(jìn)工作落實 ，提升網(wǎng)格樓院長服務(wù)效能。條塊融合，科學(xué)織“網(wǎng)”，將網(wǎng)格化管理與為民辦實事，改善民生結(jié)合起來，形 成全方位網(wǎng)格服務(wù)格局。同時，依托網(wǎng)格化不斷延伸服務(wù)觸角，通過強(qiáng)隊伍、夯基礎(chǔ)、嚴(yán)監(jiān)管、立服務(wù)，真正 實現(xiàn)社會管理在“網(wǎng)”上精細(xì)化，公共服務(wù)在“格”中協(xié)同化。
為了做好網(wǎng)格化管理工作，酒泉路街道重點從四大方面抓起。首先，在強(qiáng)化隊伍建設(shè)方面，不斷優(yōu)化隊伍 建設(shè)，充實社區(qū)工作人員，培養(yǎng)了一批“政治思想堅定、業(yè)務(wù)水平過硬、處置事件高效”的網(wǎng)格樓院長隊伍。 通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高網(wǎng)格樓院長綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平以及處理緊急問題的能力，第一時間反映和 協(xié)助解決群眾訴求。對網(wǎng)格樓院長進(jìn)行黨的方針政策、法律法規(guī)、群眾工作方式方法等經(jīng)常性教育和培訓(xùn)，提 高了網(wǎng)格樓院長把握全局、服務(wù)群眾、處理復(fù)雜矛盾的能力和水平。其次，夯實網(wǎng)格基礎(chǔ)，提高職能水平。街 道從“選對人”、“用好人”入手，制定了一、二、三級網(wǎng)格樓院長工作職責(zé)和網(wǎng)格責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)日走訪、日巡查 制度，對網(wǎng)格樓院長的職責(zé)、工作要求及日常管理都進(jìn)行了明確的要求。按照定人、定崗、定責(zé)的要求，理順 體制機(jī)制，落實考核獎懲，確保網(wǎng)格樓院長履職盡責(zé)。加強(qiáng)下沉人員管理，切實做好協(xié)調(diào)對接工作，確保發(fā)現(xiàn) 、解決、報告問題及時高效。以“嚴(yán)”和“實”的作風(fēng)加快推進(jìn)網(wǎng)格內(nèi)基層黨組織建設(shè)，落實好網(wǎng)格黨組織建 設(shè)責(zé)任，夯實網(wǎng)格化社會服務(wù)管理基礎(chǔ)。再次，強(qiáng)化條塊聯(lián)動，嚴(yán)格落實監(jiān)管。街道以實施網(wǎng)格化為抓手，以 服務(wù)社會和諧穩(wěn)定為主線，完善條塊對接機(jī)制，深化條塊雙網(wǎng)融合。積極與職能部門結(jié)合，通過協(xié)同巡查、聯(lián) 合執(zhí)法，開展轄區(qū)內(nèi)食品、建筑、消防等重點領(lǐng)域的排查、整改和總結(jié)。定期召開聯(lián)席會，研判解決群眾反映 的重難點問題。各級職能部門要強(qiáng)化執(zhí)法主體意識，履職盡責(zé)，充分發(fā)揮聯(lián)席會議的作用，緊密協(xié)調(diào)，擰成一 股繩，形成全程監(jiān)管、常態(tài)下沉、及時發(fā)現(xiàn)問題、及時解決問題的良性機(jī)制。
最后，開展專題宣傳，樹立服務(wù)意識。為了人民群眾的安全，街道在轄區(qū)內(nèi)開展了安全隱患排查、娛樂設(shè)施 排查等工作。以通俗易懂的語言對群眾進(jìn)行了專題宣傳，提高群眾的安全意識。網(wǎng)格樓院長要樹立服務(wù)意識， 要有責(zé)任心、耐心、恒心，要講政治、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng)。暢通民意表達(dá)渠道，拓展民主參與空間，變 “管理”為“服務(wù)”，認(rèn)真履行職責(zé)，悉心聽取群眾訴求，緊扣服務(wù)，以服務(wù)群眾的“有為”換取在群眾心目 中的“有位”。
