市民出游購物慎防“老鄉店” “中獎”“拼車”陷阱多您得留個心眼
大西北網9月17日訊 中秋、國慶長假到來，昨日，省工商局12315指揮中心、城關消協結合近期消費者投訴熱點和往年“兩節”長假前后市民在消費中遇到的糾紛，發布節日綜合消費警示，提醒市民在面對豐富多樣的節日消費時，要“斤斤計較”，勿忘“望聞問切”。
同時，為保障市民購物安全，12315消費者投訴舉報電話全天開通，隨時受理解答消費者的投訴咨詢，遏制侵害消費者利益事件的發生。
購物 小心商家促銷玩“假牙”
部分不法商家在節日促銷時，常常和消費者玩“假牙”，比如：虛假打折。經營者采用先提高原價再打折的方式，造成大的價格差欺騙消費者；虛假特價。商家以“特價”為誘餌，借機將積壓商品甚至劣質商品兜售給消費者；買一送一。贈送的不是與所購買商品相同的商品，而是買大送小，買好送差；換季大減價、清倉大甩賣。這些商品大多放置時間過長、已過保質期或臨近保質期，甚至有殘次品摻雜其中。有些消費者圖便宜，喜歡購買反季特價商品，等到真正使用發現質量問題時，商品通常已超過了“三包”期等。
因此，兩部門提醒消費者假日購物應理性消費，不要被“打折、返券”所迷惑，盲目購買不需要的商品，回家后用不上，造成二次浪費。首先要注意的是“虛假打折”，消費者要貨比三家，冷靜對待商家采用提高原銷售價再打折的方式。對“買一送一”的促銷手段，消費者不應為了貪小便宜，而大肆購買這類產品。一旦發現贈品是不合格產品，往往認為自己沒花錢購買，而放棄了合法權益。注意區分“處理商品”和“打折商品”。處理品是因商品有一定瑕疵，但不影響使用而降價處理，不享受“三包”，商家在銷售時應明確告知。打折商品則不同，它與商品質量無關，是商家促銷的手段。打折商品若有質量問題，應一律視為正常商品實行“三包”。建議市民在假日購物時一定要索要發票、購物單據和相關憑證并予以保留，一旦發現質量問題，可及時向工商部門投訴舉報。
出游： 游客出行購物慎防“老鄉店”
為了小長假期間讓旅游者明白消費、愉快出游，兩部門根據歷年投訴案例發布游客出行五大注意：
提示一：出游選擇合法的旅行社。查看工商部門頒發的營業執照和旅游管理部門頒發的《旅行社業務經營許可證》、《旅行社分社備案登記證明》、《旅行社服務網點備案登記證明》以及證照的有效期。
提示二：簽訂好旅游合同。合同的內容應當符合旅行社條例規定，旅游者應對合同的條款仔細閱讀，對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定，避免日后因約定不明確而發生糾紛。
提示三：警惕旅行社業的潛規則。如：老年人、兒童、律師、教師等群體加收額外費用，旅游者如遇到旅行社加收額外費用，可直接拒絕;已經繳了額外費用的，要保留相關證據。遭遇潛規則的旅游者可向省、市旅游執法機構提起投訴或舉報。
提示四：防止陷入零負團費陷阱。旅游費低于成本價，旅行社就會以誘導強迫購物、增加自費項目來彌補虧損，旅游者不要貪圖小便宜，應當理性消費，防止陷入“零團費”的陷阱。
提示五：購物慎防“老鄉店”陷阱。以老鄉套近乎購物是個別購物店誘導旅游者消費的一種方式，其表現形式是購物店老板見到旅游團后，首先假裝與旅游團團員是老鄉，是因為“老鄉”關系才“成本出售”，“老鄉見老鄉，兩眼淚汪汪，”說得游客慷慨解囊，瘋狂購物。
回家： “拼車”回家最好買意外險
針對長假期間有人“拼車”回家或外出游玩的情況，城關消協提醒消費者最好和熟人“拼車”，不能只憑網名或QQ號。總路程比較長的時候，最好購買意外險。與陌生人拼車時，要預防騙子或劫車者，車主和乘車人有必要互相了解對方的真實身份及聯系方式，互相出示身份證，不能只是一個網名或QQ號。
城關消協提醒有意“拼車”的消費者注意：與陌生人“拼車”時，要注意預防騙子或劫車者，車主和乘車人有必要互相了解對方的真實身份及聯系方式；車主和同車人應分別將了解到的對方信息發送給至少一名親友，以備出現問題后聯系使用；搭車人應事先了解駕駛員的技術水平、所用的車型。關鍵是有無跑長途的經歷；總路程不宜過長，不走夜路。避免心急趕路和疲勞駕駛，合理安排休息；車主對于沒有駕駛過所乘車型的同車人，盡量不要讓其參與駕駛；不要在途中向同車不熟悉的人炫耀自己的收入或者所攜帶財物情況；女性車主或乘車人應有熟悉的男性成年親友相伴；即使“拼車”者自信可以確保安全，仍不妨給自己上一份相應的人身意外保險。
騙術： 街頭詐騙三大陷阱您得防
同時，城關消協發布街頭詐騙三大陷阱，提醒市民探親訪友或購物時，一定要注意一些犯罪分子的街頭騙術，以防人身、財產安全受到損害。不要輕信來歷不明的電話和手機短信；不要隨便向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況；萬一上當受騙應立即向公安機關報案。
騙術一：撿錢平分詐騙
犯罪分子一般3人以上組成詐騙搭檔，選擇在銀行、郵局或醫院等群眾易攜帶大量現金的場所物色對象。騙子選擇的作案對象一般以中老年人為主，且女性居多。其先在銀行內窺探單身存、取大量現金的人，然后尾隨跟蹤到路邊或汽車站附近或僻靜路段，預設圈套并進行詐騙。
騙術二：設局聚賭詐騙
在車上、街頭、旅館或其他公共場所，以撲克、象棋、鐵瓜子、套紅綠鉛筆、套杯子等設局，行騙時一人設置賭局，旁邊幾個“托兒”參賭。
騙術三：手機短信詐騙
騙子向手機發送虛假短信息或直接撥打您的固定電話或小靈通告知您中獎的消息。此外，騙子還常用手機短信打著“短信速配”、“網上戀人”的旗號，引誘手機用戶回復短信。如果回復的話，手機號碼有可能會被一些非法短信網站鎖定，手機用戶會在不知不覺中付出高額話費。
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(責任編輯：鑫報)
