今年57歲的歐家山,1985年轉業至蘭州市公安局交通治安分局工作。在近40年的工作生涯當中,他把大部分時間奉獻給了公安事業,然而,至今仍然是一名普通科員。

面對職級待遇偏低,工作崗位如何調整,接警任務繁重,他總是樂觀面對。無論對前來辦事的同事,還是打電話求助的群眾,他總是態度和藹,詳細解答。他用自己的行動兌現著自己曾經的承諾:“踏實干事,平凡做人、淡泊名利、和藹樂觀”。
做好本職工作是我最大的追求
每當與同事聊天,歐家山常說的一句話:“跟先烈們相比,我們飯夠吃,衣夠穿,生活夠幸福了。”他把做好本職工作作為自己人生最大的追求。正是有了這種追求,他才能淡泊名利、耐住清貧,守住寂寞;正是有了這種追求,他才能胸懷坦蕩,在工作中容人、容事、容話;正是有了這種追求,他才能常懷一顆平常心,對待職級不爭不搶不眼紅,對待工不挑不撿不講價錢。85年轉業到交通治安分局的歐家山,先后在分局刑偵大隊、出租車管理隊、分局各派出所、辦公室等多個基層單位工作過。剛到指揮中心時,為了能盡快地勝任工作,他利用工作間隙學習新知識。他說:我到指揮中心工作不是來圖輕閑的。”在指揮中心上班時間長,工作單調苦燥,一坐就是24小時,白天還好說,一到晚上,瞌睡勁上來時,報警電話也來了。為了應對這一些事,他在接班前一天,就卯足勁睡覺,為的就是保證有足夠的精力上班。
去年年底,正是發案高峰期,出租線路發生了連發了幾起搶劫案,有天晚上歐家山接警多達20起,第二天接班的其它戰友看見歐家山靠在椅子上揉眼窩、打哈欠。知道他又是一晚上沒睡覺,勸他趕緊回去休息。可他說:不急,我把昨天晚上的情況寫個小結,你們看一下,這幾起案很有特點規律,以后接警派警一定要注意……。
以對待親人般的熱情對待群眾
歐家山在指揮中心擔任接處警工作,接派警任務繁重,加上醉酒乘客的虛假警情,騷擾電話,接派警中會現許多矛盾糾紛,稍有差錯就會引起同事的不滿和群眾的誤會。但是無論什么情況下,他總是耐心解釋、認真處置。有一次,凌晨1點一位乘客報警稱,財物遺失在出租車內,歐家山在詢問了相關情況后,果斷派警。誰知道這位乘客接二連三的向指揮中心打電話,口氣生硬,言語不善。從電話里的語氣上可以斷定:又是一個醉酒的乘客。為了緩和氣氛,他不是先回答對方的問題,而是問對方是不是喝酒了,并給他解釋喝酒的壞處,尤其是在沒有人陪同的情況下,很容易給自己帶來不心要的損失。而后,再向對方詳細地向對方問清情況。并以一個老大哥的身份,勸說這名乘客,緩和他的情緒,后來事情得到圓滿的解決。當接到對方第四次打來的電話后,這位乘客由衷的感謝起歐家山,并愿意配合公安機關查找失物,后來找回失物的乘客打來電話要求當面感謝他被歐家山惋言謝絕。
有一顆擔當“大哥”稱謂的心
歐家山現在也屬于老字輩了。在基層所一級擔任領導的民警,大部分都是他的徒弟,還有不少曾經和他戰斗過的現在也走到局一級領導崗位。而他現在仍然是一個副主任科員。對于這些,他很平淡。對待這些過去的同事、徒弟,他始終有一顆真正擔當“大哥”稱謂的心。每一次派警時,他都會以一句“還好嗎?”作為問候語,以“辛苦了 ,注意安全”作為結束語,遇到年輕民警,偶而也會問一下民警家里的情況,關心一下他們的生活,與他們聊一些工作這之外的一些話題。就是這樣一些微不足道的事,一句不足掛齒的話語,卻溫暖了基層民警的心,他們給歐家山工作上以最大的配合。
歐家山沒有驚天動地的豪言壯語,也沒有可歌可泣的英雄事跡,只有對本職工作高度負責的精神,一顆對戰友和群眾如親人一般的心,做了他應該做的平平凡凡的工作。










