“咱們一起去趟韓莊五隊(duì)，把村干部、司法所和六壩法庭的同志都叫上，還有雙方當(dāng)事人老張、老李，一起去田里，把事情妥善處理，不能拖延。”5月14日，民樂縣公安局三堡派出所所長袁帥和社區(qū)民警穆海英來到轄區(qū)韓莊五隊(duì)，處理幾天前李某、張某因土地問題發(fā)生的糾紛。
原來，李某種田時(shí)將田埂挪了一米多，張某發(fā)現(xiàn)后十分氣憤，李某稱其耕種的是妹妹的田，兩家為此爭執(zhí)不休，甚至言語過激發(fā)生了撕扯。得到消息后，社區(qū)民警穆海英趕到現(xiàn)場，了解情況，安撫雙方情緒。隨后派出所通過“四方對接”聯(lián)動機(jī)制，派出所、司法所、鎮(zhèn)法庭、村委會將雙方當(dāng)事人約到田間地頭，“老李和老張你們都不要激動，今天咱們就當(dāng)著大家的面解決問題。”現(xiàn)場查看雙方土地確權(quán)證，民警和村委會工作人員丈量土地，計(jì)算實(shí)際面積，面對真實(shí)數(shù)據(jù)傾心開展調(diào)解，促使雙方心服口服，最終李某將多占的田埂挪了回去，矛盾糾紛得以化解。
三堡派出所轄區(qū)有13個(gè)行政村，5所學(xué)校和一家加油站。實(shí)有人口16000余人，轄區(qū)群眾多為農(nóng)民，派出所下設(shè)二壩警務(wù)室、韓莊警務(wù)室和新莊警務(wù)室共3個(gè)警務(wù)室，派出所以黨建為引領(lǐng)、以民意為導(dǎo)向，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，積極探索社會綜合治理的新路子，依托警務(wù)室，將公安業(yè)務(wù)觸角延伸至轄區(qū)最深處，將貼心服務(wù)送至群眾家門口，有效提升基層治理水平，逐步形成零距離服務(wù)群眾、多元化化解矛盾、全時(shí)空守護(hù)平安的工作機(jī)制，群眾的安全感和滿意度得到極大提升。
三堡派出所民警清醒地認(rèn)識到，村民日常生活中的柴米油鹽、衣食住行、家庭紛爭、鄰里摩擦等糾紛矛盾涉及民生方方面面，要想有效根治、徹底解決，就要走進(jìn)人民群眾的生活，要多種力量密切配合，多部門協(xié)同發(fā)力，所以形成了人民調(diào)解、司法調(diào)解、法庭調(diào)解、行政調(diào)解的“四方對接”聯(lián)動聯(lián)調(diào)機(jī)制，著力形成調(diào)處化解合力，共同打造多元共治的矛盾糾紛化解新局面。
家住二壩村三隊(duì)的老人劉玉蓮（化名），今年72歲，患有帕金森綜合征，行動不便，其他家庭成員均有不同程度的殘疾，全家沒有收入來源，幾乎全靠民政補(bǔ)助維持生活。社區(qū)民警陳全正在開展工作中發(fā)現(xiàn)并核實(shí)李秀蓮的情況后，在派出所、村委會和鎮(zhèn)政府的共同努力下，為老人送去米面油等生活物資以及一個(gè)老年坐便器，老人連聲感謝：“你們都是好人，好干部；都是為我們老百姓辦實(shí)事的好干部。”
某日，臨夏回族自治州居民馬福貴（化名）來到新莊警務(wù)站報(bào)警稱，其駕駛一輛微型貨車，行駛至三堡鎮(zhèn)新莊村時(shí)將新莊村民的狗壓傷了，村民不讓其離開。新莊警務(wù)站義警秦萬花在平息雙方怒火的同時(shí)，立即向熟知情況的社區(qū)民警岳澤秀報(bào)告。社區(qū)民警隨即出警，岳澤秀動之以情、曉之以理地對村民講解法律知識，隨后又請來三堡鎮(zhèn)司法所和新莊村委會的工作人員，最終多方合力將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
小小的警務(wù)室是社區(qū)民警通報(bào)工作、傾聽民聲、安防宣傳的重要陣地。社區(qū)民警依托警務(wù)室定期向群眾談?wù)撸焕页＃恢v工作，結(jié)合本季度高發(fā)的案件類型和防范措施向群眾詳細(xì)講解，積極開展黨的二十大精神、防范電信詐騙、道路交通安全等專題宣傳講座，時(shí)刻通過多方渠道征求群眾對派出所、社區(qū)警務(wù)工作的建議和意見，積極融入和了解人民群眾的生產(chǎn)和生活。
三堡派出所堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，想辦法、動腦筋，身體力行地學(xué)習(xí)好、推廣好、發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷提高維護(hù)社會和諧穩(wěn)定、科學(xué)社會治理的能力和水平，真正實(shí)現(xiàn)了“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”。(特約記者 王國棟)
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