10月10日，烏魯木齊將正式供暖。隨著天氣轉冷，目前，各供熱企業供暖前準備工作均已就緒，部分企業還將提前點火烘爐。
5日，在烏魯木齊華源熱力股份有限公司燃氣鍋爐房內，工人們正在對供暖一二次管網進行調試。今年該公司供暖面積1300余萬平方米，比上個采暖期增加了300余萬平方米。
“我們十一期間一直在加班，因為天氣轉冷，已提前做好了各項準備工作，現已具備供暖條件。”烏魯木齊華源熱力股份有限公司總經理彭軍說，公司將于10月8日點火烘爐，提前預熱管網，預計9日下午轄區居民家中會陸續有暖氣。
新疆華凌工貿（集團）熱力有限責任公司也將于10月8日點爐，本采暖期供暖面積約340余萬平方米。該公司負責人李江印說：“考慮到近日氣溫下降較快，我們將在8日提前點爐，預計9日早上轄區居民家中就會陸續來暖氣。”
目前，各供熱單位已陸續完成點火前各項準備工作，在點火前將同時對燃料、設備和輔助系統以及用戶系統進行全面檢查，確保10月10日零時按時供暖。并已開通24小時供熱服務熱線，及時掌握供熱運行和用戶采暖情況。
根據《烏魯木齊市城市熱力管理條例》規定，采暖期內，居民室內溫度應當不低于20℃，居民在采暖期內如遇問題，可撥打供熱單位值班電話。如遇到供熱企業值班電話打不通、沒人接聽或供熱企業不及時處理等問題，居民可向轄區供熱辦反映。采暖期內，各供熱單位決不能擅自停暖、限暖等，如有違反，相關部門將依法嚴肅追究其單位和法定代表人責任。
預計2016~2017年度采暖期，全市用熱面積將達到1.84億平方米，較上年度增加400余萬平方米。
供暖熱點三問
●問：供暖期室溫不達標怎么辦？
答：市民可申請測溫，室溫不滿20℃，居民可向熱企反映情況并申請入戶測溫。如雙方對測定溫度不認可，可向所在地街道辦等投訴，申請第三方聯合免費上門測溫。如溫度不達標，供熱方將承擔責任并整改。
●問：入戶測溫時，測溫點選在哪？答：檢測居民室內溫度時，應以居室門內二分之一處距地面1.4米高點為檢測點進行檢測。測溫時必須關閉室內門、窗，檢測點距離墻壁不小于0.5米，檢測點應離開冷、熱源不小于0.5米的距離。
●問：如不按期繳納熱費，是否征收滯納金？
答：根據《烏魯木齊市城市熱力管理條例》規定，凡與供熱企業存在事實供熱采暖合同關系的單位和個人，按供用熱合同在供暖期結束之前履行繳費義務即可，對于用熱戶未按合同約定繳納熱費的，供熱企業不得以停暖等極端方法處理供熱糾紛，可從逾期之日起，按合同約定加收欠繳熱費總額3‰的滯納金，并依法追究其法律責任。
