轉變作風創新服務
城關公安二維碼智慧警務助推窗口服務

大西北網景鴻特約記者馮忠海通訊員樊奕昕)為認真貫徹省廳、市局關于深化“放管服”工作和推進“四辦”改革的部署要求,城關公安分局治安管理二大隊牢固樹立“以人民為中心”的發展理念,切實轉變工作作風,創新工作舉措,提升服務水平,取得了初步成效。

今年以來,該大隊一方面積極探索便民服務新舉措,充分利用甘肅公安政務服務平臺和蘭州公安掌上戶籍室網絡優勢,將群眾咨詢辦理最多的身份證、居住證、戶口等16項戶政服務業務流程和所需材料全部編成二維碼,群眾通過手機掃描便可一鍵查詢了解辦事流程,為群眾提供了全面、直觀、便捷的咨詢服務,提高了工作效率,縮短了辦事時間。另一方面,該大隊研究制定《城關分局派出所戶籍窗口工作規范》,通過印制發放10萬余張《四辦四清單》、《甘肅公安政務服務平臺》、《蘭州公安警民通》、《蘭州公安掌上戶籍室》等宣傳推廣彩頁,擴大了群眾的知曉率和參與率,贏得了群眾廣泛好評,進一步提高了派出所戶籍窗口服務工作水平。












