大西北網9月3日訊，據中新網報道，2014年鐵路暑運圓滿落下帷幕，62天內蘭州鐵路局共發送旅客702.6萬人，同比增長9.65%，日均發送旅客11.3萬人。
今年暑期的客流以旅游觀光、休假療養、學生客流為主，其中，旅游客流貫穿于整個暑運。同春運相比，暑期客流比較均衡。客流集中于隴海、蘭新、蘭青、包蘭等主要干線和拉薩、北京、上海、成都、深圳、廣州、青島、烏魯木齊、蘭州、銀川、天水、嘉峪關、敦煌等方向旅游城市、風景名勝和避暑勝地。
為應對今年暑運客流高峰，暑運期間，蘭州鐵路局加開了臨客4對：加開天水(武威南)——烏魯木齊L127/8次1對，蘭州——烏魯木齊L107/8次1對，隴西(武威南)——阿拉山口、庫爾勒L117/8次1對，平涼(武威南)——阿拉山口、庫爾勒L115/6次1對。
7月10日，蘭鐵局開行了Y667/8次“敦煌號”品牌旅游列車，使廣大旅客感受到了“三個體驗”：即便捷舒適的旅行體驗、深度敦煌佛教文化體驗、旅游相關的定制服務體驗。自開行以來，“敦煌號”品牌旅游列車以其優質的服務、快捷的旅程和舒適的享受受到了廣大旅客的追捧。
暑運期間，蘭州鐵路局成立了專門的運輸工作領導小組，并提早對管內客流進行調查摸底，研究制定暑期運輸方案，落實責任，嚴把運輸組織、人員培訓、售票組織、客運服務、設備檢修、施工安全、防洪安全、食品衛生、站車治安、應急處置等每一道關口，努力為廣大旅客提供良好的優質服務和旅行環境。
在管內較大車站，利用互聯網為重點旅客提供提前預約進站、專屬候車、就近檢票等預約服務。在各車站候車室設置“老、幼、病、殘、孕”重點旅客候車專座。
此外，該局各次列車也都推出了有自己特色的服務措施，如在車廂內制作了“愛心提示牌”，對各地區的天氣情況以及換乘車次進行預報和提示，為旅客提供更多方面的服務信息；將兒童旅客在乘車過程中應注意的安全事項做成“溫馨提示卡”，貼在容易發生危險的地方，為乘車帶孩子的旅客送去一份貼心關懷；在硬臥車廂和軟臥車廂配備了“百寶箱”，為旅客免費提供針線包、信封、郵票、便簽等等物品，方便旅客的使用。(
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