這里也是一個沒有硝煙的戰場
急診科是醫院的前治陣地，也是一個沒有硝煙的戰場。每天走上工作崗位的那一刻，醫生們都打起十二分精神，準備與病魔戰爭，與時間賽跑。
怡醫生是蘭州軍區蘭州總醫院安寧分院急診科的一名醫生，他在急診這個工作崗位上已經工作了整整十年。對于他和他的同事來說，沒有正常上下班，沒有規律作息，沒有法定節假日，一天喝不上一口水，在飯點上吃不上飯，老人小孩照顧不上，這都早已經習以為常。他告訴記者，每天工作在急診這種緊張、高壓力的環境下，說不累，那是假的，但當看到病患病痛消除，生命復活，他就忘記了疲憊，心里只剩下戰勝病魔的喜悅與成就感。
隨時與病魔作戰
周末通常是大家休息的日子，卻成了急診醫生最忙的時候。每逢周末，怡醫生將要接診近百名患者，其中需要搶救的危重患者就占五分之一，總是沒等前一個患者搶救結束，又有新的危重患者被120送來。所以，怡醫生的工作總是顯得“急、忙、亂、雜”，但經過多年的工作礪練，他早已練就了“急而不慌，忙而不耽，亂而有序，雜而有章”的本領。
去年冬天的一個夜晚，值了一天班的怡醫生正準備泡一碗方便面充饑，剛把水倒好，120的呼叫鈴就響了。一位中年女性因顱內出血被送來搶救，危在旦夕。怡醫生一刻也不敢耽誤，全力搶救患者。3個多小時后，患者終于轉危為安，轉入監護病房。但是，由于患者病情還不穩定，他只好寸步不離地陪在患者身邊，密切觀察病情變化。第二天，神經高度緊繃的他回到家中，沒顧上吃飯就睡著了，但在夢中他居然還夢到自己正在搶救這名患者。
經過15天的精心治療，患者病情略平穩，家屬建議轉當地治療。由于擔心患者在途中出現危險，他只好跟隨救護車，親自將患者送達當地醫院。十幾天后，患者自主呼吸恢復了，但新的問題又隨之出現。受當地醫療水平限制，患者氣管切開后的套管無法拔出。在患者家屬的懇求下，他只好利用自己的休息時間，再次趕赴當地醫院，為患者拔管。看著患者呼吸通暢，可以說話了，他才放心地離開了醫院，在黑夜中踏上了歸途。
用行動換取理解
當前，醫患關系相對緊張，醫務工作者總是承受著種種壓力，有的患者和家屬對醫生的工作不信任、不理解、不配合、不支持，有的甚至惡語相向，動起拳腳。怡醫生說：“遇到這樣的事，我們唯有選擇換位理解，理性溝通，感性容忍，合理的退讓回避，盡量保證工作可以正常有序地進行。”
2013年11月23日下午，怡醫生接診了一位患面神經炎的20歲小伙。診斷后，怡醫生告訴患者：“你得的是面神經炎，需要住院治療，如果不及時治療，將可能導致嘴角一直歪斜。”沒想到，患者家屬用異樣的眼神盯著他，大罵道：“你們故意把病情說重，建議住院，就是為了‘套’我們的錢，你必須給我們道歉！”
怡醫生委屈地一再解釋說：“你們有選擇治療的權利，但是作為醫生我必須把病情、并發癥和不良后果都如實告知，希望你們理解。”患者和家屬罵罵咧咧地甩手離開，怡醫生既生氣又無奈，但是還得很快調整好心態，接診下一位患者。沒想到的是，到了晚上，小伙子想通后，居然又跑來醫院接受了治療。怡醫生只得繼續笑臉相迎，耐心診治。
以真誠奉獻愛心
急診科總是會接診一些“三無人員”，每次遇到這樣的患者，醫務人員除了要耐心診治外，還得幫他們換洗身上又臟又臭的衣物，照料生活起居。很多護士看患者可憐，不但拿來自家衣物給他們穿上，還自掏腰包為他們買飯。
有一次怡醫生值班，夜里接診一位不慎從高床上摔下，頭皮大面積撕裂傷的患者。在得知患者的父親是一位身患脊柱畸形的殘疾人，家庭極度貧窮，連吃飯的錢都沒有的情況后，怡醫生毫不猶豫地將身上的幾百元錢都給了他們父子。老人拿著錢，瞬間熱淚盈眶，連聲說謝謝。怡醫生連忙扶著老人說：“大叔，您放心，我們一定會盡全力治好您兒子的病，能幫上的忙我一定盡力幫！”幾天后，患者的病情好轉，怡醫生又親自幫忙把他們父子二人送回了家中，這令身邊的人都深受感動與鼓舞。
在目睹了急診科醫生的工作后，記者發現他們雖然只是平凡的醫務工作者，卻有著不凡的責任心、容忍心和同情心。他們奔波在各種各樣病患中，穿梭在哭喊聲、呻吟聲中，感觸著肉體的傷痛，擔負著生命的依托，也承擔著無力挽回的心痛。他們比任何人都更能體會生命的脆弱，也比任何人都更加尊重生命的可貴。
(責任編輯：鑫報)
