原標題：今冬供暖以來，市民反映的“午夜停暖”問題突出——蘭州市熱管辦：近期將上門測溫
大西北網11月7日訊 據西部商報報道，昨日，本報面向廣大市民征集暖氣時冷時熱的線索，許多市民撥打本報供暖熱線8119000反映自家暖氣溫度時高時低，質疑供熱站偷工減料導致“午夜停暖”。本報將把市民的投訴問題反映至蘭州市熱管辦，他們將在近期組織人員上門測溫。
市民集中投訴供熱站偷工減料致“午夜停暖”
“我家的暖氣只要一過晚12時溫度就降低了，鍋爐是不是停了沒燒呢？”“我測了溫度，家中室溫不到18℃。”“暖氣還是不太熱啊，晚上尤其冷……”昨日，很多市民撥打本報供暖熱線8119000反映自家暖氣溫度不達標的問題。市民劉先生說，桃林路89號701室、601室、501室暖氣都不熱，室溫只有16℃，晚上睡覺時要蓋兩床被子。“王家莊7號是王家莊供熱站供暖，暖氣晚上11時許變涼，到第二天中午12時又熱一會。”徐先生反映，家里剛有一點熱度，暖氣一涼室溫又降低了，尤其晚上睡覺很痛苦。于先生家住安寧教育世家小區，他反映從11月1日供暖至今暖氣都是按時段供暖，早上供三四個小時，下午就停了，晚上7時以后又供幾個小時又停了，每天在家要穿兩件毛衣。陶先生則反映，九州長江花園也是分時間段供暖，早上6時暖氣有點溫度，到后半夜暖氣冰涼。“其實，晚上暖氣燒太熱了，睡覺也不舒服，但也不能不燒啊！”采訪中不少市民都有這樣的感受，他們認為供熱站間歇性供暖的行為很不合理。
專業人員答疑多方面原因造成間歇性供暖現象
間歇性供暖究竟是鍋爐運行技術要求，還是供熱站消極怠工？蘭州市熱管辦一位工作人員解釋，所謂24小時供熱是指連續供暖24小時內室溫達標，“連續供暖”并不意味著24小時暖氣始終高溫。也就是說，室溫只要持續達到18℃，偶爾的暖氣冰涼屬于正常現象。“有的地方可能因為樓齡老化保溫性能差、透寒等原因，即使回水溫度達到標準，室溫也未必達標。”這位工作人員說，事實上并不是所有的暖氣冰涼問題都是供熱站行為。蘭州市熱力總公司一位技術人員解釋，由于蘭州市區鍋爐房很多都沒有備用鍋爐，一旦鍋爐出現問題就沒有替代熱源，導致部分鍋爐選擇在夜間停爐檢修或保養，這也是導致間歇供暖現象發生的另一大原因。“當然，其中也不排除供熱站夜間違規低溫運行的情況。今年‘煤改氣’工程實施后，很多供熱站出于供熱成本的考慮，會在夜間減少用氣量。這兩個方面的問題是市民投訴比較多的。”
供暖溫度不達標供熱部門將組織人員上門測溫
其實，每年供暖期都會發生間歇性供暖的問題，市民覺得供熱溫度不達標，只能通過向供熱單位申請測溫解決。然而，真正實現測溫的用戶并不多。蘭州市供熱部門接到大量投訴，卻因人員力量有限而沒法面面俱到，很多人的測溫申請便石沉大海。為了幫助市民實現測溫，本報供暖熱線8119000今天面向市民繼續征集暖氣時冷時熱的線索，如果您家的暖氣夜間出現冰涼情況，或供熱站消極怠工都可向本報反映。下一步，本報將整理市民投訴，并將相關情況反映到蘭州市熱管辦，由他們組織人員隨機選擇上門測溫。
投訴摘錄：投訴間歇性供暖
市民李先生：楊家園11號郵政家屬院，家中暖氣片10片只熱4片，整個單元都是這個情況，主要原因是供熱站就早上和晚上只供幾個小時。
市民方先生：位于九州花壇的工程局家屬院供暖分時供，早上6時到10時，晚7時許到晚11時都不供，家中有小孩，每天都開著電暖氣。
市民楊先生：大眾市場52號金城大劇院旁邊，這里中午12時到下午5時不供暖，屬省三建武都路供熱站，望關注。
市民吳先生：雁灘金雁花園屬灘尖子供熱站供暖，晚上12時30分到早晨5時不供暖。
原文鏈接：http://gansu.gansudaily.com.cn/system/2013/11/07/014751274.shtml
