法制晚報(bào)訊(記者 張巖 張珺 張昆龍)在中國(guó)，如果你想獲得體育類(lèi)新聞資訊，打開(kāi)各個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目協(xié)會(huì)官網(wǎng)可能是最差的選擇；當(dāng)體育界有任何引起爭(zhēng)議的新聞大事發(fā)生時(shí)，想聽(tīng)到新聞發(fā)言人的聲音，那幾乎是不可能的。或許你已對(duì)此習(xí)以為常，但這真的正常嗎？
近日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)》，其中最為關(guān)鍵的兩點(diǎn)為加強(qiáng)新聞發(fā)言人制度建設(shè)和充分發(fā)揮政府網(wǎng)站作用。
《法制晚報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新聞發(fā)言人制度和官網(wǎng)，在體育系統(tǒng)內(nèi)幾乎名存實(shí)亡。
國(guó)家體育總局有新聞發(fā)言人？即便是從業(yè)十幾二十年的老記者，對(duì)這個(gè)問(wèn)題也拿不準(zhǔn)。記者是體育新聞從業(yè)者，但幾乎沒(méi)有誰(shuí)見(jiàn)識(shí)過(guò)與自己直接“對(duì)位”的新聞發(fā)言人。
事實(shí)上，國(guó)家體育總局新聞發(fā)言人已由總局宣傳司司長(zhǎng)張海峰兼任十年之久。2004年國(guó)務(wù)院新聞辦緊急培訓(xùn)了第一批新聞發(fā)言人，并首次公布了62個(gè)中央部委的75名部委新聞發(fā)言人的聯(lián)系方式，國(guó)家體育總局宣傳司司長(zhǎng)張海峰就是其中之一。
不過(guò)《法制晚報(bào)》記者昨天發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎百度新聞以“國(guó)家體育總局新聞發(fā)言人張海峰”為關(guān)鍵詞搜索，可得到193個(gè)結(jié)果。
合并相同新聞源(同一次發(fā)布會(huì)，不同媒體的稿件)后，只有區(qū)區(qū)10篇新聞。也就是說(shuō)張海峰以總局新聞發(fā)言人身份接受采訪的次數(shù)，平均為每年一次。
張海峰真正回應(yīng)熱點(diǎn)事件只有兩次，一次為2005年回應(yīng)鐵人三項(xiàng)選手在訓(xùn)練中遭遇車(chē)禍，另一次為2010年回應(yīng)國(guó)家男籃和巴西男籃熱身賽打架事件。
面對(duì)重大事件失聲從不接受電話采訪中國(guó)體育奉行“奧運(yùn)戰(zhàn)略”，中國(guó)的體育迷也總是在奧運(yùn)年里格外興奮。
去年正值奧運(yùn)年，而圍繞倫敦奧運(yùn)會(huì)，公眾對(duì)于中國(guó)代表團(tuán)產(chǎn)生的各種質(zhì)疑，比如，飛人劉翔再次受傷、舉重隊(duì)違反選拔流程派周俊出場(chǎng)結(jié)果成績(jī)?yōu)?、羽毛球[微博]女雙選手因消極比賽被取消參賽資格等，在這些時(shí)候，國(guó)家體育總局新聞發(fā)言人全部缺位。
上周五，記者撥通了國(guó)家體育總局宣傳司司長(zhǎng)、國(guó)家體育總局新聞發(fā)言人張海峰的電話，想就新聞發(fā)言人制度建設(shè)話題對(duì)其進(jìn)行采訪。
“我不接受電話采訪，對(duì)不起。”張海峰說(shuō)，采訪須通過(guò)總局宣傳司宣傳處。“這個(gè)問(wèn)題不是幾句話就能說(shuō)清，我也不可能不了解情況就直接在這兒跟你講。”
協(xié)會(huì)發(fā)言人是兼職絕大多數(shù)形同虛設(shè)在中國(guó)體育圈里，最為廣大體育迷和記者熟知的“發(fā)言人”當(dāng)數(shù)足協(xié)發(fā)言人董華。
董華是國(guó)家體育總局足管中心綜合部副主任，在近日的足管中心正職競(jìng)聘中，他未能競(jìng)聘成功。
與“董副主任”的職務(wù)相比，人們更熟悉他的另一個(gè)身份——足協(xié)新聞官。中國(guó)足協(xié)的發(fā)布會(huì)大多由董華主持，當(dāng)國(guó)字號(hào)隊(duì)伍出現(xiàn)熱點(diǎn)事件時(shí)，他也曾多次接受各路媒體的采訪。
至于其他項(xiàng)目協(xié)會(huì)的發(fā)言人，往往連跑口記者也一無(wú)所知。
但國(guó)家體育總局宣傳司副司長(zhǎng)溫文在接受記者采訪時(shí)表示：“這幾年我們一直在做這個(gè)工作，新聞發(fā)言人制度各個(gè)項(xiàng)目中心都有。”
游泳運(yùn)動(dòng)管理中心副主任尚修堂對(duì)法制晚報(bào)記者表示，該中心的新聞發(fā)言人為奧運(yùn)保障部部長(zhǎng)蘭京，游泳項(xiàng)目的新聞發(fā)言人為游泳隊(duì)領(lǐng)隊(duì)許琦。但前者很少在媒體前露面，后者雖然經(jīng)常接受采訪，但對(duì)于敏感事件很少發(fā)聲。
今年年初，中國(guó)泳軍一哥孫楊[微博]和教練朱志根爆發(fā)矛盾以來(lái)，游泳中心接受媒體采訪最多的是尚修堂。
至于田徑運(yùn)動(dòng)管理中心，幾乎所有采訪都由中心副主任、中國(guó)田徑隊(duì)總教練馮樹(shù)勇“一手包辦”。
2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)上，劉翔再次因傷退賽，中心只有馮樹(shù)勇發(fā)聲，新聞發(fā)言人到底是誰(shuí)無(wú)從知曉。
籃協(xié)的新聞發(fā)言人由籃球運(yùn)動(dòng)管理中心副主任李金生擔(dān)任。然而，從今年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的山西中宇男籃轉(zhuǎn)讓事件中就可以看出，這位籃協(xié)新聞發(fā)言人面對(duì)重大事件時(shí)幾乎從不發(fā)聲。
事實(shí)上，各協(xié)會(huì)的新聞發(fā)言人大多由辦公室主任或中心副主任兼職，不過(guò)出面接受記者采訪的多數(shù)是一線隊(duì)的教練、領(lǐng)隊(duì)或具體分管?chē)?guó)家隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，新聞發(fā)言人成為虛職。
由中國(guó)奧委會(huì)、中華全國(guó)體育總會(huì)完全控股的公司華奧星空的門(mén)戶(hù)事業(yè)部副總監(jiān)張素齊告訴記者，國(guó)家體育總局下屬各個(gè)協(xié)會(huì)的官網(wǎng)，大多數(shù)由華奧星空負(fù)責(zé)建設(shè)和維護(hù)，而各個(gè)官網(wǎng)的活力，取決于協(xié)會(huì)對(duì)官網(wǎng)的需求。
“所有官網(wǎng)的所有權(quán)都在協(xié)會(huì)，主要內(nèi)容由協(xié)會(huì)提供，協(xié)會(huì)對(duì)官網(wǎng)的需求有多大，官網(wǎng)的活力就有多強(qiáng)。”張素齊說(shuō)。
在張素齊看來(lái)，把官網(wǎng)做得最好的協(xié)會(huì)，正是“被罵得最慘的”足協(xié)，消息更新及時(shí)，頁(yè)面也比較美觀。
“足協(xié)給我們提供的內(nèi)容很多。”張素齊說(shuō)，“足協(xié)領(lǐng)導(dǎo)把官網(wǎng)作為足協(xié)唯一的官方信息出口，經(jīng)常找我們，而其他協(xié)會(huì)還需要我們找他們，告訴他們需要更新了。”
國(guó)際足聯(lián)曾到中國(guó)足協(xié)了解過(guò)官網(wǎng)建設(shè)情況，并給出了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。“他們認(rèn)為中國(guó)足協(xié)在信息化建設(shè)方面做得不錯(cuò)，但還有改進(jìn)的余地。中國(guó)足協(xié)希望把他們做的一些數(shù)據(jù)庫(kù)和官網(wǎng)打通，還希望建一個(gè)英文的官網(wǎng)。”張素齊說(shuō)。
微博陣地“中國(guó)足球隊(duì)”挺火 其他項(xiàng)目難覓蹤影在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開(kāi)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見(jiàn)》中，特別強(qiáng)調(diào)了新媒體微博、微信的作用，但在中國(guó)體育圈，傳統(tǒng)的交流渠道如新聞發(fā)言人、官網(wǎng)還沒(méi)有利用好，微博、微信等新媒體的建設(shè)更是遙遙無(wú)期。在這方面，中國(guó)足協(xié)又一次走在了前面。
近日，新浪機(jī)構(gòu)認(rèn)證微博“中國(guó)足球隊(duì)”非常火爆。中國(guó)男足在亞洲杯預(yù)選賽上被印尼隊(duì)1比1逼平后，有網(wǎng)友翻出了“中國(guó)足球隊(duì)”在6月8日中國(guó)男足慘敗給泰國(guó)隊(duì)后發(fā)布的“對(duì)不起”，還有媒體開(kāi)玩笑說(shuō)，這條微博應(yīng)該置頂。
這種被大家取笑的情況雖然不是“中國(guó)足球隊(duì)”愿意見(jiàn)到的，但至少他們?cè)谖⒉┻@個(gè)平臺(tái)上打開(kāi)了一條與公眾溝通的渠道，幾乎每日更新發(fā)布各支國(guó)字號(hào)隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)。
至于其他項(xiàng)目，有實(shí)名認(rèn)證的運(yùn)動(dòng)員、教練員非常多，他們不時(shí)發(fā)布些信息，有時(shí)還會(huì)與網(wǎng)友互動(dòng)，回復(fù)一些評(píng)論，運(yùn)動(dòng)員、教練之間也會(huì)在微博上互相交流，然而，這樣“熱鬧”的情況卻幾乎沒(méi)有在其他協(xié)會(huì)和國(guó)字號(hào)隊(duì)伍中出現(xiàn)。
新聞發(fā)言人制度形同虛設(shè)大事失聲法制晚報(bào)訊(記者 楊陽(yáng) 張巖 張珺 張昆龍) 他山之石 和國(guó)內(nèi)各協(xié)會(huì)官網(wǎng)更新遲緩、新聞發(fā)言人形同虛設(shè)的狀況形成鮮明對(duì)比的是，幾乎全部世界單項(xiàng)聯(lián)合會(huì)都有成熟的官網(wǎng)和新聞發(fā)言人制度，不僅有專(zhuān)人每天更新網(wǎng)站內(nèi)容，還利用社交平臺(tái)與全世界的愛(ài)好者溝通互動(dòng)。
北京時(shí)間今天凌晨，記者連線采訪了國(guó)際排聯(lián)(FIVB)新聞發(fā)言人貝克，他表示，F(xiàn)IVB從1988年開(kāi)始就設(shè)立了新聞發(fā)言人制度并沿用至今，國(guó)際排聯(lián)官網(wǎng)的日常維護(hù)和更新則有專(zhuān)門(mén)的工作小組來(lái)進(jìn)行，已經(jīng)開(kāi)通各種社交賬號(hào)的國(guó)際排聯(lián)表示將會(huì)在明年把和球迷的互動(dòng)當(dāng)成機(jī)構(gòu)的重要工作。
國(guó)際排聯(lián)重視官網(wǎng) 25年前已設(shè)發(fā)言人FW：FIVB何時(shí)建立了新聞發(fā)言人制度？
貝克：最早是1988年設(shè)立的，在面對(duì)媒體采訪時(shí)，我就是新聞發(fā)言人，另外，我們的新聞部門(mén)有一位編輯負(fù)責(zé)日常新聞的更新，他也算是發(fā)言人機(jī)構(gòu)中的一員。另外，各個(gè)國(guó)家或地區(qū)排協(xié)的新聞發(fā)言人，不僅代表各自所在的協(xié)會(huì)，也是國(guó)際排聯(lián)的一分子。
FW：FIVB是否有專(zhuān)人負(fù)責(zé)官網(wǎng)的更新與維護(hù)？對(duì)網(wǎng)站更新頻率有具體規(guī)定嗎？
貝克：我們應(yīng)用了一種在全世界范圍內(nèi)都常見(jiàn)的內(nèi)容管理系統(tǒng)，它可以實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的最合理、最有效的利用，還可以保證官網(wǎng)的安全。另外，我們有負(fù)責(zé)收集新聞和更新消息的團(tuán)隊(duì)，他們由編輯和記者組成，有重大比賽時(shí)，我們會(huì)派記者到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)發(fā)布一些文字和圖片新聞。
我們并沒(méi)有具體規(guī)定官網(wǎng)的更新頻率，一般來(lái)說(shuō)，我們至少保證一天更新兩次，不過(guò)具體的來(lái)說(shuō)，因?yàn)楣倬W(wǎng)里面涉及的內(nèi)容很多，因此我們平均每天更新的次數(shù)在10次左右。
FW：你們的官網(wǎng)與世界各地的排協(xié)有聯(lián)系嗎？
貝克：我們與全世界范圍內(nèi)各排球協(xié)會(huì)都有協(xié)作。我們會(huì)提供詳細(xì)的國(guó)際賽事賽程安排，他們會(huì)為我們提供新聞素材，他們的新聞發(fā)言人也會(huì)按時(shí)發(fā)來(lái)相關(guān)的新聞稿件。
社交平臺(tái)是“主戰(zhàn)場(chǎng)” 咨詢(xún)郵件均有回復(fù)FW：你們是否開(kāi)通了如臉書(shū)、推特、微博等社交平臺(tái)來(lái)和網(wǎng)友交流？
貝克：我們不僅有臉書(shū)、推特，在Youtube以及現(xiàn)在火熱的Instagram上也有賬號(hào)，在那里我們可以和全世界的排球迷進(jìn)行交流，另外，我們最近也開(kāi)通了微博賬號(hào)。
FW：你們真的會(huì)利用這些平臺(tái)與球迷互動(dòng)嗎？這些賬號(hào)是真的在被利用，還是僅僅形同虛設(shè)？
貝克：這些社交平臺(tái)是我們和粉絲交流的主要陣地。我們對(duì)于與粉絲的互動(dòng)非常重視。明年，我們還打算通過(guò)舉辦活動(dòng)來(lái)讓更多的人了解排球，投身到排球運(yùn)動(dòng)中。
FW：如果有普通的排球愛(ài)好者想通過(guò)社交平臺(tái)或電子郵件與FIVB聯(lián)系，你們會(huì)回復(fù)嗎？
貝克：所有咨詢(xún)性質(zhì)的郵件，我都會(huì)耐心回復(fù)，這是我工作的一部分。另外，在社交平臺(tái)上，我們會(huì)對(duì)一些關(guān)注度高的問(wèn)題進(jìn)行集中回答。
記者聲音 足協(xié)這榜樣 其實(shí)好超越慘敗給泰國(guó)、被印尼逼平、在默契球面前毫無(wú)作為、競(jìng)聘只是走走過(guò)場(chǎng)，這樣的中國(guó)足球，屢屢被冠以“管理混亂”、“成績(jī)萎靡”等“罪名”，但成績(jī)?cè)俨畹膶W(xué)生也有優(yōu)點(diǎn)，至少在與普通球迷和媒體溝通方面，中國(guó)足協(xié)是中國(guó)體育圈的“先進(jìn)典型”。
我們經(jīng)常嘲笑中國(guó)足球成績(jī)差，招人罵，但一場(chǎng)中超比賽的觀眾人數(shù)，能抵得上甚至超過(guò)某些項(xiàng)目一輪聯(lián)賽觀眾人數(shù)的總和；中國(guó)足球隊(duì)一條“對(duì)不起”的微博，能引來(lái)超過(guò)15萬(wàn)次轉(zhuǎn)發(fā)和超過(guò)4萬(wàn)條評(píng)論。
體育賽場(chǎng)是一個(gè)造星的舞臺(tái)，運(yùn)動(dòng)員一戰(zhàn)成名的例子俯拾皆是，運(yùn)動(dòng)員火了，就有獎(jiǎng)金、有商業(yè)收入，管理者忙著挑選代言企業(yè)或產(chǎn)品，但卻很少想到與粉絲的溝通。且不說(shuō)舉國(guó)體制之下他們訓(xùn)練和比賽的經(jīng)費(fèi)來(lái)自于納稅人，如果沒(méi)有粉絲的搖旗吶喊，何來(lái)贊助商的青睞。
其實(shí)，足協(xié)官網(wǎng)上的新聞，只是簡(jiǎn)短的比分播報(bào)；官方微博只是不斷轉(zhuǎn)發(fā)媒體記者的微博，球迷的留言想得到回復(fù)比中彩票[微博]還難；新聞發(fā)言人董華面對(duì)媒體的詢(xún)問(wèn)時(shí)常一問(wèn)三不知。這個(gè)“榜樣”并不難超越。
或許現(xiàn)在已經(jīng)到了各運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目協(xié)會(huì)思考一下如何接接地氣兒的時(shí)候了。文/記者 楊陽(yáng)與外界溝通 咋能是口號(hào)當(dāng)國(guó)際體育組織新聞發(fā)言人耐心回復(fù)粉絲郵件、每日更新官網(wǎng)新聞時(shí)，中國(guó)各體育項(xiàng)目協(xié)會(huì)的發(fā)言人在做什么？
現(xiàn)在，各支國(guó)字號(hào)都會(huì)說(shuō)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，其實(shí)，管理機(jī)構(gòu)、項(xiàng)目協(xié)會(huì)不也是如此嗎？敞開(kāi)心扉與外界溝通，在國(guó)際體壇早已不是一句空話，而在中國(guó)體育界，它還停留在口號(hào)階段。
連賽程更新都無(wú)法及時(shí)做到、國(guó)手資料都?xì)埲辈蝗⑹澜缗琶紵o(wú)從查找，這樣的官網(wǎng)價(jià)值何在？
其實(shí)，該說(shuō)“對(duì)不起”的絕不僅僅是慘敗給泰國(guó)隊(duì)的中國(guó)足球隊(duì)，文婷姐妹在全運(yùn)會(huì)上哭訴遭遇裁判不公時(shí)，中國(guó)泳協(xié)為什么不發(fā)聲？希臘名帥揚(yáng)納基斯帶著一臉憤怒回國(guó)時(shí)，中國(guó)籃協(xié)為什么不發(fā)聲？有傳言稱(chēng)中國(guó)羽毛球隊(duì)主帥李永波貪污時(shí)，中國(guó)羽協(xié)為什么不發(fā)聲？
在很多情況下，官方的回應(yīng)都被稱(chēng)作是“官樣文章”、“套話連篇”，但如果連表面文章都不肯做，中國(guó)體育只能被世界越甩越遠(yuǎn)。
