苦著累著快樂著
“沒有付出就沒有回報，雖然經(jīng)營苦但是很快樂。”西固晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館的王建梅深有感觸地說。近日，西固區(qū)三姓莊社區(qū)舉行了轄區(qū)創(chuàng)業(yè)明星交流會。期間，西固晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館創(chuàng)辦者王建梅暢談創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷與大家共分享。
晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館，位于西固福利東路西固區(qū)人民醫(yī)院門口。開業(yè)于2012年8月，現(xiàn)有下崗失業(yè)人員四人。主要經(jīng)營0-3歲嬰幼兒及孕產(chǎn)婦用品，包括衣服、奶瓶、奶嘴、洗護用品及配方奶粉和嬰兒輔食及母嬰營養(yǎng)用品等。
雖然開業(yè)時間不長，但王建梅得到了鍛煉和磨歷。對顧客是上帝的意識她有了較深的認識。王建梅以前沒有從事過商業(yè)，也沒有開過店，對經(jīng)商的概念不是很清楚。在開辦的過程中得到了很多朋友的幫助，特別是工商管理人員幫助辦理工商手續(xù)，也使他們掌握相關方面的法律知識，使這個小鋪有了一個法律意識和經(jīng)營理念。
針對新經(jīng)營的范圍小店制定了自律制度，嚴格按照工商管理的要求，成立了食品安全管理小組，分別管理乳制品和輔食營養(yǎng)品的管理，建立了食品進貨的檢查驗收制度，索證要票制度，食品承諾等制度，并進行了一票通管理。對新經(jīng)營的食品，一定要求供貨商提高產(chǎn)品合格證書、生產(chǎn)日期、及供貨商的經(jīng)營執(zhí)照，食品流通許可證，稅務登記證等。盡量做到對自己負責還要對顧客負責。如發(fā)現(xiàn)問題她們馬上與經(jīng)營產(chǎn)聯(lián)系，并按顧客的要求給予退貨換貨。
2013年元月，王建梅對晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館進行了一次盤點。之所以盤點，一是因為開業(yè)以來，商品的實際庫存與計算機庫存存在差異；二是會計賬本上顯示賺錢了，可是實際沒有存款。把各個供貨廠家的商品庫存與欠條一一檢查，發(fā)現(xiàn)結(jié)款超支。眼看下半年的房租到期，怎么辦？她通知會計，帶領著理貨員，把不動銷商品下架。商品的退換貨，在短期內(nèi)籌出了下季度的房租。王建梅聯(lián)系了不少朋友，他們能夠給予的幫助也是杯水車薪。就這樣，克服重重困難，一步步打開了局面，有些事情不敢放手，大事小事事必躬親。在種種難題面前，王建梅也產(chǎn)生過打退堂鼓的念頭，想退縮和歇息。
開店是為了賺錢，但不能為了賺錢傷害消費者的利益。小店盡量做到薄利多銷，對于乳制品等需量大而價位高 商品基本保本銷售，其他商品保持一定的收益。想客所想，多方便顧客，笑臉相迎，笑臉相送，她們盡量做到使顧客滿意。
經(jīng)過這一年的打拼，她對經(jīng)營積累了不少經(jīng)驗，對經(jīng)商產(chǎn)生了濃厚的興趣，而且給自己人生目標也有了一些定位，不再渺茫，會在以后生活中倍加努力，最后，她再次說要感謝關心和支持她的社區(qū)、朋友和家人。由于經(jīng)營的時間不長，經(jīng)驗不足，做的也不夠好。需不斷學習積累經(jīng)驗。不斷提高自身素質(zhì)，來面對遇到的各種問題和種種困難，要把晶瑩寶貝母嬰寶貝生活館經(jīng)營下去。 （更多內(nèi)容請點擊大西北網(wǎng)西固頻道http://www.ofpiit.com/n/xigu/）
(責任編輯：鑫報)
