大西北網訊 4月17日上午，金昌市委常委、市委組織部部長、市委統戰部部長王旭在市人民來信來訪接待中心公開接待來訪群眾。
王旭首先了解了近期信訪動態、網上信訪及涉法涉訴類信訪情況，要求信訪部門積極協調相關領導和責任部門，推動領導包案化解重點信訪事項落實到位。對接訪中群眾反映的棚戶區拆遷安置問題，王旭耐心傾聽群眾訴求，不時向相關職能部門負責人詢問情況，表示一定將群眾的聲音反饋給其他負責分管領導，并努力協調相關部門認真對待和處理好群眾反映的問題，請群眾相信政府一定會按政策法規及時有效解決好合理合法的訴求。
王旭指出，信訪部門作為黨和政府密切聯系群眾的橋梁和紐帶，要做好群眾信訪接待工作，加強綜合協調作用。同時，面對新形勢、新任務、新要求，各級各部門要創新工作方式，不僅從信訪的角度思考，更要從深層次角度思考，挖掘出群眾信訪情況變化折射出來的新問題；要暢通信訪渠道，充分利用網絡等多種渠道傾聽群眾訴求；要向群眾做好宣傳工作，堅持依法信訪；對群眾工作不但要有熱情和激情，更要有耐心和責任心。
