大西北網(wǎng)/鑫報(bào)訊（特約記者馮忠海通訊員樊奕昕）近日，城關(guān)公安分局團(tuán)結(jié)新村派出所在接待群眾查詢辦理疑難戶籍檔案資料過(guò)程中，想群眾之所想、急群眾之所急，認(rèn)真踐行人民警察為人民的宗旨，得到了辦事群眾的高度贊揚(yáng)。
3月27日11時(shí)45分許，團(tuán)結(jié)新村派出所戶籍窗口來(lái)了一位群眾，自稱剛從北京乘坐飛機(jī)來(lái)蘭，需要調(diào)取其已故的嫂子馬菏玲的檔案資料，以便給其哥哥辦理“知青返程進(jìn)京”的相關(guān)手續(xù)。她說(shuō)，她叫劉佳麗，今年62歲，北京市海淀區(qū)人，患有高血壓，因其哥哥年歲已高，并且患有冠心病等多種疾病，無(wú)法前來(lái)蘭州，所以委托她前來(lái)辦理。劉佳麗告訴民警，她之前曾來(lái)過(guò)蘭州查找材料，但都沒(méi)有解決此事，這次她抱著試試看的態(tài)度來(lái)馬菏玲最初落戶的團(tuán)結(jié)新村派出所，想碰碰運(yùn)氣。聽(tīng)完劉佳麗的講述后，戶籍室民警李瑞和趙靜馬上帶她到派出所檔案室，并吩咐檔案管理員小黨仔細(xì)查找，最終將馬菏玲的相關(guān)原始資料全部查找齊全。檔案找到了，但新的問(wèn)題出現(xiàn)了，由于馬菏玲多次遷移戶口，造成其原始檔案中姓名寫成了馬荷玲，就這一個(gè)偏旁之差，北京市朝陽(yáng)區(qū)辦理劉佳麗哥哥返京手續(xù)的街道辦事處則要求蘭州出具一個(gè)戶籍證明（2016年公安部規(guī)定取消此類戶籍證明的出具），為了讓遠(yuǎn)道而來(lái)的劉佳麗少跑路，李瑞和趙靜顧不上吃午飯，反復(fù)核查馬荷玲與馬菏玲就是同一個(gè)人后，決定以便函的形式給北京的街道辦事處寫一個(gè)情況說(shuō)明，并復(fù)制了原始檔案材料。拿著李瑞和趙靜遞過(guò)來(lái)的全部材料，劉佳麗感動(dòng)不已。
為了表達(dá)自己的感謝之情，劉佳麗推遲了一天返回北京，專門書寫了一份感謝信于3月28日下午送到了團(tuán)結(jié)新村派出所。
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